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Le marché des services à la personne

Définition des services à la personne

Les Services à la Personne (dits SAP), au sens du Plan Borloo [1], regroupent les services effectués exclusivement au domicile des particuliers et contribuant à l’amélioration de la qualité de la vie quotidienne. Il peut également s’agir de prestations réalisées en dehors du domicile, à condition qu’elles soient comprises dans une offre de services incluant un ensemble d’activités effectuées à domicile.

Le développement de ce secteur vise plus spécifiquement à :

Un allégement des contraintes quotidiennes pour la population active

Un accompagnement de meilleure qualité pour la population âgée et dépendante

[1] Plan de Développement des Services à la Personne du 16 février 2005 Ministère de l’Emploi, du Travail et de la Cohésion Sociale

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