Un accompagnement solide

Avec MERCI+, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé dans toutes les étapes de votre projet. Vous avez l'assurance d'entreprendre tout en étant bien entouré.

Les différentes phases de votre projet

Etape 1
Découverte de l'enseigne et de votre projet
La 1ère prise de contact se fera à l'occasion d'un entretien téléphonique. Ce sera l'occasion d'échanger sur l'enseigne MERCI+ et ses avantages, mais également sur votre projet et vos ambitions.
Etape 1
Etape 2
Construction du projet commun
Une rencontre physique est organisée. Vous pourrez visiter le siège mais également affiner avec le franchiseur votre projet ainsi que la zone pressentie.
Etape 2
Etape 3
Validation du projet
Une fois le projet bien défini, vous allez signer avec le franchiseur votre DIP (Document d'Informations Précontractuelles). Ce document reprend toutes les informations clés sur votre projet d'entreprise ainsi qu'un état local du marché (ELM) sur votre zone. Un rétroplanning d'ouverture sera également mis en place.
Etape 3
Etape 4
Montage du projet
MERCI+ vous accompagne dans le montage de votre entreprise. Etude de marché, statuts de la société, business plan, recherche de financement, choix et validation du local ... Toutes ces étapes vont permettre de finaliser le contrat de franchise
Etape 4
Etape 5
Signature du contrat
Les précédentes étapes ont permis de constituer un contrat de franchise complet et sécurisant. La signature entre les parties intervient au moins 21 jours après la réception de l'état local de marché.
Etape 5
Etape 6
Formation initiale
Une formation de 3 semaines est organisée pour vous donner toutes les clés de la réussite. Lors de cette formation, vous serez accueilli au siège mais également en agence pour connaître les fondamentaux commerciaux, marketing, financiers et administratifs afin de démarrer votre activité en toute sérénité.
Etape 6
Etape 7
Aménagement du local
L'ouverture de votre agence est imminente. Il faut maintenant signer le bail de votre local et procéder à son aménagement.
Etape 7
Etape 8
Ouverture de votre agence
C'est le jour J. Vous êtes prêts à accueillir vos futurs clients et vos futurs intervenants.
Etape 8

Votre formation initiale

MERCI+ vous fait bénéficier de sa longue expérience dans l’ouverture et le lancement d’une agence de services à la personne en vous proposant une formation initiale solide :

1
Semaines de formation

adaptées à vos disponibilités géographiques et de planning

 

1 h
de formation
1
formateurs experts

Coordonnés par votre référent franchisé.

Conseils MERCI+
Formation théorique au siège
Cette 1ère formation a pour objectif de vous familiariser avec les spécificités de l'offre MERCI+, mais également de vous donner les clés essentielles à votre démarrage. Argumentaire et process commercial, découverte du back office, sensibilisation juridique, formation aux outils informatiques et au recrutement sont à l'ordre du jour. Vous aurez aussi l'occasion de pratiquer des mises en situation et des simulations pour passer de la théorie à la pratique.
Accueil MERCI+
Immersion en agences
Après un passage au siège, vous vivrez au rythme de la vie des agences pour vous rendre compte de votre futur quotidien. Vous prendrez part à des rendez-vous clients, de la préparation au débrief ainsi qu'à des sessions de recrutement. Vous participerez aux sessions de formation des aides-ménagères ainsi qu'à des actions de prospection locale. Cette phase va notamment vous permettre d'échanger avec un franchisé déjà installé.
Administration des ventes
Pour cette phase particulièrement importante vous reviendrez au siège, dans le service Administration des Ventes. Vous serez alors initiés à la facturation client.




Ouverture MERCI+
Accompagnement au lancement de l'agence
Lors de cette dernière phase de formation, vous serez accompagné pour la mise en place des derniers préparatifs avant le démarrage de votre activité. Aménagement du local, préparation de votre ouverture, démarrage de votre prospection locale.



SEMAINE 1
SEMAINE 2
SEMAINE 3
SEMAINE 4

Une équipe pluridisciplinaire à votre service

MERCI+, c'est une équipe de plusieurs dizaines de personnes pour vous aider et vous accompagner au quotidien.

Animateur franchise

Votre responsable animation et formation franchise sera votre contact privilégié pour toutes vos demandes et vos questions avant, pendant et après l’ouverture de votre agence.

Il pourra s’appuyer sur les différents services supports de la société pour vous apporter les réponses à toutes vos interrogations.

Focus sur votre animateur

"Grâce à l’animation, le franchisé bénéficie d’un véritable accompagnement. En tant qu’animateur, je fais en sorte de valoriser leur travail, leur expérience. Je leur permets de profiter des bonnes pratiques du réseau en propre. Que ce soit dans le cadre des réunions régionales, des rencontres nationales, ou au quotidien pour gérer et développer son activité, le franchisé MERCI+ n’est jamais seul. "
Queen Wood Philidor
Queen Wood PhilidorResponsable animation et formation franchise
Retrouvez l'interview complète de Queen Wood Philidor

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