Le secteur des services à domicile
Le marché du ménage à domicile connait une croissance exponentielle. Depuis 2015, le chiffre d’affaires des professionnels du ménage est en nette progression. Les prestations de ménage et repassage représentent l’un des premiers secteurs d’aide à domicile. A ce titre, le ménage à domicile représente à lui seul 42% du marché global des services à domicile, la part la plus importante.
Les facteurs qui justifient la rentabilité de ce marché sont variés : évolutions sociétales et allongement de l’espérance de vie d’un côté, marché dynamique porté par des aides gouvernementales très incitatives de l’autre. Découvrez le marché du ménage à domicile et ses atouts !
Les chiffres clés du secteur
20
milliards d'euros de potentiel
880
millions d'heures rémunérées
1.4
million de salariés
2.7
millions de clients
Le marché du ménage à domicile au cœur de l’évolution démographique et sociétale
L’évolution démographique du pays et la croissance du secteur des services à domicile sont fondamentalement liées.
Les habitudes des français évoluent depuis plusieurs années :
- Des horaires de travail plus flexibles ;
- Une augmentation du télétravail, notamment depuis la crise sanitaire de 2020 ;
- Une hausse des familles mono-parentales ;
- Un taux d’activité féminine toujours plus élevé ;
- Une autre considération du bien-être personnel. Les français prônent un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée en cherchant à déléguer les tâches domestiques du quotidien.
Avec l’allongement de l’espérance de vie et notamment de l’espérance de vie en bonne santé, les seniors français plébiscitent de plus en plus les services de ménage et de repassage de confort, pour les soulager des corvées.
Le marché du ménage et de l’entretien des logements se développe pour répondre à ces enjeux.
Secteur des services à domicile : les clients plébiscitent le mode « prestataire » pour les prestations de ménage
Alors que de nombreux acteurs des services à la personne se partagent le marché, ouvrir une franchise comme prestataire de service est un choix pertinent car ce mode correspond parfaitement aux besoins des ménages.
Plusieurs raisons l’expliquent :
- Le client n’a aucune contrainte administrative (contrairement à un particulier employeur qui doit établir un contrat, des fiches de paie, gérer le recrutement mais également le licenciement et supporter tous les risques de l’employeur etc.) ;
- Le client bénéficie d’une totale flexibilité: si son intervenant(e) doit être remplacé(e), c’est le prestataire de service qui s’en charge ;
- Le client a la garantie de prestations de qualité et d’un accompagnement sur-mesure, car une équipe est présente sur le terrain pour répondre à ses besoins et attentes.
Cette solution est la plus sécurisée pour le client et lui garantit le moins de démarches administratives. C’est pour cela que les prestataires de services bénéficient de la croissance économique la plus importante dans le secteur des services à domicile. Voilà pourquoi entreprendre dans ce marché comme prestataire de service assure un fort potentiel économique.
Des conditions financières incitatives
Le marché du ménage à domicile bénéficie d’une politique fiscale très favorable. Afin de professionnaliser le secteur, d’encourager les familles à avoir recours à ces services et de limiter le travail non déclaré, le gouvernement a mis en place différences mesures. Ces aides gouvernementales dynamisent le marché du ménage et favorisent la rentabilité des entreprises qui évoluent dans ce secteur.
TVA réduite
Les activités de ménage à domicile sont soumises à un taux de TVA intermédiaire de 10%, contre 20% pour la majorité des prestations de services.
Le chèque CESU préfinancé
Le système CESU, créé par l’Urssaf, permet de simplifier les procédures de paiement et de faciliter les démarches administratives pour les clients. Les chèques CESU préfinancés notamment, sont fournis par le CE d’entreprise du client qui finance partiellement ou entièrement ces titres de paiement.
L’avantage fiscal : emploi femme de ménage via un prestataire et impôt
Faire appel à une agence prestataire de ménage et repassage à domicile permet d’obtenir un avantage fiscal*.
Il s’agit d’une réduction (ou d’un crédit) d’impôt correspondant à 50% des sommes engagées à l’année pour des services de ménage à domicile.
Concrètement, après crédit d’impôt, un foyer dont la facture de ménage s’élève à 500€ chaque année ne paiera que 250€.
Désormais, accéder à des services d’une femme de ménage pour l’entretien de son logement n’est plus réservé à une élite. De quoi garantir un fort potentiel économique aux entreprises de ce marché, qui offrent leurs services à de nombreuses classes sociales.
Vous souhaitez entreprendre dans un projet au fort potentiel économique ? Le marché du ménage à domicile répond à toutes vos attentes. Notre franchise MerciPlus, spécialisée dans le ménage et le repassage à domicile ou au sein de TPE/PME, combine la force de ce marché, le savoir-faire d’une marque renommée et l’expertise dans le domaine de la franchise.
*selon conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI.
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